توفر NEV Fix وصولاً مباشراً من المصنع إلى كتالوجات قطع الغيار EPC وأدلة الإصلاح ومخططات الأسلاك ومخططات أطراف ECU لعلامات BYD وHaval وGeely وChangan وNIO وXPENG وأكثر من 10 علامات تجارية أخرى — مصدرها من قوانغتشو وتُسلم رقمياً خلال ساعات.
على عكس المصنعين الأوروبيين أو اليابانيين، لم تنشئ العلامات التجارية الصينية للسيارات الكهربائية بوابات تقنية رسمية خارج الصين. تواجه الورش الخارجية أربعة عوائق متراكمة:
أدلة الإصلاح وكتالوجات قطع الغيار EPC وإجراءات ترميز ECU مملوكة وغير منشورة علناً. يقيد المصنعون الوصول إلى الوكلاء المعتمدين داخل الصين.
حتى عند ظهور الوثائق، تتطلب المصطلحات التقنية باللغة الصينية ورموز ألوان الأسلاك وشروحات رموز DTC ترجمة وتفسيراً احترافياً.
تستخدم كل علامة تجارية صينية للسيارات الكهربائية بروتوكول تشخيص فريداً. لا تستطيع ماسحات OBD-II العامة الوصول إلى معلمات ECU أو وظائف الترميز أو الوحدات الخاصة بالعلامة التجارية.
تطلق العلامات التجارية الصينية للسيارات الكهربائية طرازات جديدة كل 6-12 شهراً. لا تستطيع الورش الخارجية المواكبة بدون مصدر تقني مستمر داخل الصين.
تحتفظ NEV Fix بخط مباشر إلى قواعد البيانات التقنية لمصنعي السيارات الكهربائية الصينية في قوانغتشو. إليك كيفية وصول الورش إلى مواردنا:
اختر خطة NEV Fix السنوية (من ¥6,000/سنة) للوصول غير المحدود إلى مكتبة الوثائق التقنية ودعم المهندسين عن بُعد.
أرسل رقم VIN أو اسم الطراز عبر WhatsApp. يسترجع مهندسونا كتالوج EPC أو مخطط الأسلاك أو دليل الإصلاح من قاعدة بياناتنا في قوانغتشو.
تُسلم الوثائق عبر البريد الإلكتروني أو البوابة الآمنة أو مباشرة داخل محادثة جلسة التشخيص — عادةً خلال 2-4 ساعات.
إذا لم تكن الوثائق وحدها كافية، ينضم مهندسنا المعتمد إلى جلستك لتوجيه مباشر عبر مشاركة الشاشة خلال إجراء الإصلاح.
تجرب معظم الورش أحد ثلاثة أساليب. إليك المقارنة:
| NEV Fix مباشر | وكيل رسمي (الصين) | ماسح OBD-II عام | |
|---|---|---|---|
| أدلة الإصلاح | خاصة بالعلامة، مطابقة لـ VIN | وصول كامل (في الصين) | غير متاح |
| مخططات الأسلاك | خاصة بسنة الطراز | وصول كامل (في الصين) | غير متاح |
| الوصول إلى ترميز ECU | جلسة مباشرة عن بُعد | يتطلب حضوراً فعلياً | غير متاح |
| سرعة التسليم | 2-4 ساعات (رقمي) | 7-21 يوماً (مادي) | فوري (نطاق محدود) |
| دعم اللغات | EN/RU/ES/AR/ZH | الصينية فقط | محدود |
| التكلفة السنوية | ¥6,000 غير محدود | مرتفعة (سفر + خدمة) | منخفضة (شراء لمرة واحدة) |
تغطي قاعدة بياناتنا التقنية أكثر من 15 علامة تجارية صينية للسيارات الكهربائية. يختلف عمق الوثائق من مخططات الأنظمة الأساسية إلى إجراءات ترميز ECU الكاملة:
يختلف توفر الوثائق حسب سنة الطراز. BYD وHaval لديهما التغطية الأكثر شمولاً. عند تقديم طلب برقم VIN، يؤكد مهندسونا بالضبط الوثائق المتاحة ويسلمونها خلال نفس الجلسة.
شحنات أسبوعية عبر ممر قانسو-كازاخستان. مخططات الأسلاك تُسلم رقمياً خلال 24 ساعة؛ قطع الغيار المادية تصل خلال 7-15 يوماً إلى موسكو وألماتي ومينسك.
شحن جوي إلى الإمارات والسعودية وقطر خلال 5-10 أيام عمل. ملخصات تشخيص باللغة العربية متاحة عند الطلب.
شحن بحري إلى موانئ الاتحاد الأوروبي خلال 15-25 يوماً. خيارات جوية متاحة لطلبات الوثائق العاجلة. المواد متاحة بالإنجليزية والإسبانية والفرنسية.
كل ما تحتاج الورش الخارجية معرفته حول الوصول إلى الوثائق التقنية للسيارات الكهربائية الصينية.
توفر NEV Fix الوصول إلى كتالوجات قطع الغيار EPC وأدلة الإصلاح ومخططات الأسلاك ومخططات أطراف ECU وجداول مرجعية لرموز DTC وأدلة مواقع المكونات. يختلف عمق التغطية حسب العلامة التجارية — BYD وHaval لديهما الوثائق الأكثر شمولاً، بينما العلامات الأحدث مثل NIO وXPENG تُحدّث باستمرار.
نعم. تحتوي قاعدة بياناتنا على مخططات أسلاك خاصة بسنة الطراز لمعظم السيارات الكهربائية الصينية الشائعة المباعة في آخر 5 سنوات. بالنسبة للسيارات القديمة (2018 وما قبلها)، قد تقتصر التغطية على مخططات الأنظمة العامة. عند تقديم طلب برقم VIN، يؤكد مهندسونا الوثائق المتاحة بالضبط قبل التسليم.
نعم. يتحدث فريق الدعم الفني لدينا الإنجليزية والصينية والروسية والإسبانية والعربية. الوثائق المكتوبة بالصينية والإنجليزية بشكل أساسي. تتوفر ملخصات باللغة الروسية للطرازات الأكثر طلباً المصدرة إلى روسيا ودول رابطة الدول المستقلة.
الوثائق القياسية (مخططات الأسلاك، قوائم رموز DTC، أدلة المكونات) تُسلم خلال 2-4 ساعات خلال ساعات العمل (GMT+8، 09:00-18:00). التسليم العاجل خلال 30 دقيقة متاح لجلسات التشخيص النشطة دون رسوم إضافية للمشتركين السنويين.
تحديثات برامج ECU وملفات المعايرة متاحة لعلامات ووحدات مختارة من خلال جلسات التشخيص عن بُعد. يتطلب ذلك اتصالاً مباشراً عبر Smartlink C + Gateway. تُجرى تحديثات البرامج الثابتة تحت إشراف المهندس. يختلف التوفر حسب العلامة التجارية بسبب قيود المصنع.
الوصول غير المحدود إلى الوثائق التقنية مشمول في الاشتراك السنوي لـ NEV Fix (¥6,000/سنة). لا توجد رسوم لكل وثيقة للموارد القياسية. قد تستوجب طلبات الوثائق المعقدة أو النادرة رسوم بحث لمرة واحدة تتراوح بين ¥200-500، يتم تحديدها قبل التنفيذ.
نعم. تبدأ مشتريات الوثائق لمرة واحدة من ¥700 للوثيقة. ومع ذلك، لا تشمل المشتريات لمرة واحدة دعم التشخيص عن بُعد أو توريد قطع الغيار. بالنسبة للورش التي تخدم سيارتين كهربائيتين صينيتين أو أكثر شهرياً، يوفر الاشتراك السنوي قيمة أفضل بكثير.
يتطلب نظام التشخيص والوثائق عن بُعد من NEV Fix مجموعة أجهزة Smartlink C + Gateway. يتصل محول Smartlink C بمنفذ OBD-II في السيارة؛ ويقوم Gateway بربط الاتصال بخادمنا في قوانغتشو. الأجهزة متاحة للشراء بسعر ¥2,500 (لمرة واحدة).
معظم أدوات التشخيص القياسية (Launch X-431 وAutel وOBDfix) متوافقة مع جلسات الدعم عن بُعد من NEV Fix. ومع ذلك، يتطلب الوصول الكامل إلى معلمات ECU وبث بيانات ناقل CAN المباشر وترميز الوحدات Smartlink C + Gateway. اتصل بنا لتأكيد التوافق قبل الاشتراك.
NEV Fix هي شريك الموارد التقنية الموثوق للورش المستقلة خارج الصين. نحن نسد الفجوة بين مصنعي السيارات الكهربائية الصينيين وورش الإصلاح الخارجية من خلال الوصول المباشر إلى وثائق المصنع ودعم المهندسين المعتمدين وتوريد قطع الغيار عالمياً — كل ذلك من اشتراك سنوي واحد.